Livraison

Délais de livraison

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés). Les délais de livraison varient en fonction du mode d’expédition choisi et de votre localisation en France métropolitaine :

• Livraison standard : en 3 jours ouvrables* (délai indicatif)

Les délais peuvent être allongés en période de forte affluence (fêtes, soldes, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande en fonction du mode d’expédition sélectionné et du poids de votre colis.

• Livraison standard : 4€ (La poste)
• Livraison Colissimo relais :7€
• Livraison Colissimo sans signature:8€
• Livraison offerte à partir de 39€ d’achat

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison en dehors de cette zone, merci de nous contacter à [email protected].

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Problèmes de livraison

Si vous constatez un retard anormal ou un problème avec votre livraison, contactez-nous dès que possible à [email protected] en indiquant votre numéro de commande.

Si un colis est indiqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, nous vous invitons à vérifier auprès de vos voisins ou de votre bureau de poste. En cas de problème non résolu, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.

Adresse de livraison incorrecte

Assurez-vous que l’adresse de livraison fournie est correcte et complète. En cas d’erreur de saisie entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition seront à votre charge.